第108回 公取問題 NTTの104のもう一つの疑問

104で案内の番号・・でもかからないbr />
 

 ニュースでNTTの104関連の公正取引委員会の是正命令事件がありましたが、もう一つ、何とも言えないことがあります。

 私の場合、フレッツ光電話にしていますが、ガス水道電気などの手続きでNHKの電話番号を聞いた折のことです。

 104のオペレーターは親切丁寧に調べていただき、番号は自動で流れました。
 しかし、その番号0570で始まる番号でした。

 なぜ問題かというと0570は光電話からではかからない番号なのです。
 

 これって何か変ではないでしょうか?
 つまり、0570がかからないのにいろいろなところでこの番号がサービス的な連絡先になっていることと、何よりも104の相手であるNTTへ連絡してNTTが勧めた光電話で教えられた番号にかからない上に104は有料なのです。